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石家庄尚华文化传播有限公司


短信平台应用之汽车4S店、3S店以及汽车维修等销售服务型企业
当别的商家都在用一种新的方式得到更多的客户的同时,你还在观望吗?
你知道在你观望的时候,别人又比你淘到更多的金吗?

 
短信在这几年的迅猛发展,已经涉及到各个行业,当然在车市也不例外,它已经广泛应用于汽车4S店、3S店以及汽车维修等销售服务型企业

一、概述
作为汽车4S店、3S店以及汽车维修等销售服务型企业,面临激烈的竞争和前所未有的生存挑战:2003年至2004年,汽车4S店经营模式在国
内发展至一个顶峰。如何根据可能的竞争结局去寻找自己的发展空间?面对当前激烈的竞争环境应该实施哪些举措?如何做大做强自已的4S店
?在当前的形式前如何将4S店经营得与众不同,特色鲜明?这一系列问题都是摆在汽车经销商面前的课题。
提高自己的营销服务水平,以新鲜、周到、体贴的服务方式,体现自身的品牌形象无疑是其中重要的一项。摆脱经营僵化,增大4S店的经
营弹性范围,避免经营模式和服务同质化。
而4S店营销服务可利用手机短信软件平台广泛应用于4S店的新车上市宣传、促销通知、售后服务跟踪、定期保养提醒、年审提醒、保险续
保提醒、服务质量反馈、节日问候、车主意见反馈等。
通过平台的使用,可将汽车的移动互动营销与服务完美结合,通过人性化的短信,不仅及时将各种营销和服务信息送达给车主,收到良好
的宣传和服务效果,而且代替原来的电话联络,大幅节省时间和费用,使原来烦琐的工作变得轻而易举。以此加强客户关系管理,挖掘客户资
源,建立客户关系管理系统和相关的管理制度及执行力,做好顾客由销售客户及时转化为售后客户,对客户做到及时有效的“一对一”服务,
对客户做到有效的沟通和管理 客户可以跟我联系:TEL:15833310732/QQ:2386746770 —李女士

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